Términos de uso

Bienvenido/a a Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe. Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web informativo disponible en https://medicinapreventiva.com.ve (en adelante, «el Sitio»). Al acceder o utilizar el Sitio usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice este Sitio.

1. Naturaleza del servicio

Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe es un servicio virtual de carácter informativo, editorial y comparativo. El Sitio proporciona artículos, reseñas y enlaces a páginas de terceros sobre productos sanitarios y de consumo relacionados con la salud con fines exclusivamente informativos y de orientación.

Este Sitio no es una farmacia, no es un establecimiento minorista y no realiza actividades de venta, almacenamiento, expedición, dispensación ni entrega de productos. Tampoco gestiona pedidos ni procesa pagos. Cualquier dirección postal, teléfono o correo electrónico que se muestre en el Sitio —incluyendo la dirección Av. J. M. Vargas. C.C. Santa Fe. Nivel C3. Caracas. Venezuela— pertenece al operador del servicio informativo y se utiliza exclusivamente para notificaciones legales y correspondencia editorial. Dicha dirección no es una dirección de farmacia y no puede emplearse para enviar pedidos, devoluciones ni mercancías.

2. Aceptación de los términos

El uso del Sitio implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso y de la política de privacidad aplicable. Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; las condiciones publicadas en el Sitio en el momento de su acceso serán las aplicables.

3. Definición del servicio

El Sitio ofrece contenidos editoriales, comparativas y enlaces a páginas de fabricantes y vendedores autorizados. No presta servicios de comercio electrónico ni permite completar una compra dentro del propio Sitio. Los botones con leyendas como «Comprar», «Ordenar» o equivalentes redirigen a páginas externas gestionadas por fabricantes u otros vendedores autorizados.

4. Uso permitido y usos prohibidos

Usted puede utilizar el Sitio para consultar contenidos informativos y de carácter editorial, así como para acceder a enlaces a terceros. Se prohíbe expresamente:

Reproducir, distribuir o explotar los contenidos con fines comerciales sin autorización expresa.
Realizar scraping, extracción masiva de datos o cualquier uso automatizado que afecte al funcionamiento del Sitio.
Introducir, difundir o almacenar contenidos ilegales, que inciten al odio, vulneren derechos de terceros o infrinjan la ley.
Suplantar la identidad de terceros o vulnerar sistemas de seguridad del Sitio.

5. Aviso editorial y exención sobre información de productos

La información sobre productos, precios, promociones u ofertas que pueda aparecer en el Sitio se publica con fines editoriales y de orientación. Dicha información puede no estar actualizada y puede resultar inexacta o incompleta. Los precios, la disponibilidad y las condiciones comerciales son fijados exclusivamente por los vendedores y fabricantes externos a los que se accede mediante enlaces o botones del Sitio.

En consecuencia, Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no garantiza la exactitud, integridad ni vigencia de la información sobre productos ni asume responsabilidad alguna frente a decisiones basadas en dicha información. Para cualquier cuestión vinculada a disponibilidad, precio, formas de pago, entrega, cancelación, devoluciones, reembolsos o garantías deberá dirigirse al vendedor oficial en el sitio externo que se abra tras pulsar el botón de compra.

6. No constitución de consejo médico

Los contenidos del Sitio no constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni prescripción terapéutica. No sustituye la consulta con un profesional sanitario titulado. Si tiene dudas sobre su salud, tratamiento o la idoneidad de un producto, consulte a un profesional sanitario autorizado y siga la normativa aplicable en materia de medicamentos y publicidad de productos sanitarios, incluida la Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, y demás normativa sectorial.

7. Enlaces a terceros y vendedores externos

El Sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros, incluidos fabricantes y vendedores autorizados. El uso de dichos enlaces implica la aceptación de los términos y condiciones y políticas de privacidad de esos terceros. Cuando el Sitio muestra botones de «Comprar», «Ordenar» u equivalentes, dichos botones redirigen a la página oficial del fabricante o a un vendedor autorizado; Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no es parte en las transacciones que se realicen en esos sitios externos y no interviene en el proceso de compra, pago, entrega ni en las garantías o servicios postventa ofrecidos por dichos terceros.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos originales del Sitio (textos, imágenes, diseño, base de datos, etc.) son titularidad del operador del Sitio o se usan bajo licencia. No obstante, Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no reclama propiedad sobre marcas, nombres comerciales o materiales que sean titularidad de fabricantes o titulares de derechos cuando estos aparezcan referenciados en el Sitio.

Si usted es titular de derechos y considera que algún contenido del Sitio vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, puede dirigir una solicitud de retirada o información a info@medicinapreventiva.com.ve.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no será responsable de daños directos o indirectos, especiales, accesorios, punitivos o consecuentes derivadas del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio, ni de los contenidos o servicios ofrecidos por terceros a través de enlaces. Esta limitación no afectará a los derechos inalienables de los consumidores y usuarios reconocidos por la normativa aplicable en España, en particular lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa de aplicación.

10. Protección de datos y comunicaciones

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de desarrollo. Para cuestiones relacionadas con la protección de datos o para ejercer derechos reconocidos por la normativa, puede ponerse en contacto con el editor a través de la dirección de correo electrónico info@medicinapreventiva.com.ve.

11. Resolución extrajudicial de conflictos

Para reclamaciones relacionadas con compras efectuadas en sitios de terceros, recomendamos contactar primero con el vendedor oficial. Asimismo, para reclamaciones en el ámbito de la Unión Europea puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de España. Para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según la ley.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso o necesita información adicional puede contactar con nosotros en:

Correo electrónico: info@medicinapreventiva.com.ve
Teléfono editorial: 0212 979 5275
Dirección de correspondencia: Av. J. M. Vargas. C.C. Santa Fe. Nivel C3. Caracas. Venezuela
Horario de oficina editorial: Lun‑Vie 09:00–18:00 (horario local)

Para cuestiones estatutarias o divulgaciones adicionales cuya información no figure en este documento, por favor escriba a info@medicinapreventiva.com.ve.