Política de Privacidad – Farmacia en línea Medicina Preventiva

Política de privacidad de Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe

En Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe ofrecemos un servicio informativo y editorial a través del sitio https://medicinapreventiva.com.ve. Esta página explica cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan o interactúan con nuestro sitio. Lea con atención para comprender nuestras prácticas antes de navegar o comunicarse con nosotros.

Naturaleza del servicio

Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe es un servicio virtual de información y edición. No somos una farmacia ni un vendedor. No vendemos, almacenamos, distribuimos, dispensamos ni entregamos productos, y no realizamos actividades comerciales de venta. Cualquier dirección postal, teléfono o correo electrónico que figure en este sitio, incluyendo Av. J. M. Vargas. C.C. Santa Fe. Nivel C3. Caracas. Venezuela, pertenece al operador del servicio informativo y se utiliza exclusivamente para notificaciones legales, correspondencia editorial y contacto con titulares de derechos. No es una dirección de farmacia y no debe utilizarse para enviar pedidos, devoluciones ni mercancías físicas.

Identificación del responsable del tratamiento

El operador y responsable del tratamiento de los datos es Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe, que presta el servicio informativo desde el dominio medicinapreventiva.com.ve. Para asuntos relacionados con la protección de datos o responsabilidades editoriales puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@medicinapreventiva.com.ve
  • Teléfono editorial: 0212 979 5275
  • Dirección de correspondencia: Av. J. M. Vargas. C.C. Santa Fe. Nivel C3. Caracas. Venezuela
  • Horario editorial: Lunes a viernes, 09:00–18:00 (horario de oficina)

Alcance: qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo use el sitio, recopilamos distintos tipos de datos:

  • Cuando solo lee contenidos: datos técnicos y de navegación (dirección IP en forma parcial o anonimizada, identificadores de sesión, tipo de navegador, hora de acceso, páginas visitadas, referer) recogidos mediante registros de servidor y cookies/tecnologías equivalentes. Estos datos se utilizan para fines estadísticos, seguridad y mejora del servicio.
  • Cuando interactúa con nosotros (por ejemplo, enviando un formulario de contacto o comentarios): los datos que usted facilite voluntariamente, como nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje o comentario. También se conservará la comunicación enviada por correo electrónico cuando nos contacte directamente.

Este sitio no procesa pedidos, no recoge datos de pago, no gestiona direcciones de facturación y no transmite datos a empresas de mensajería, ya que no se realizan ventas a través de https://medicinapreventiva.com.ve.

Finalidades y bases legales del tratamiento

  • Gestión y respuesta a consultas editorial o de titularidad: tratamiento con la base legal del consentimiento del interesado o del interés legítimo del responsable para mantener la comunicación y gestionar solicitudes.
  • Prestación del servicio de visualización de contenido y seguridad técnica: tratamiento necesario para la ejecución y disponibilidad de la plataforma (interés legítimo y/o cumplimiento de obligaciones técnicas).
  • Analítica y mejora del servicio: cuando corresponda, tratamiento basado en su consentimiento para fines de analítica web y medición de audiencia.

Cookies y analítica web

Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer funcionar el sitio, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso que se hace del mismo. Estas herramientas pueden ser de naturaleza técnica, funcional, de rendimiento (analítica) o publicitaria. Las cookies de analítica pueden ser gestionadas por terceros y servir para generar estadísticas anónimas sobre visitas.

Usted puede gestionar o rechazar cookies mediante la configuración de su navegador y, si existe, las herramientas de gestión de preferencias del sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies concretas utilizadas y su propósito, puede escribir a info@medicinapreventiva.com.ve.

Servicios de terceros

El sitio puede apoyarse en proveedores externos (redes de entrega de contenidos, servicios de análisis web, servicios de vídeo embebido, plataformas de redes sociales, etc.). Esos proveedores pueden procesar datos personales en su calidad de encargados o responsables independientes, según corresponda. Cuando haga clic en botones que indican “Comprar”, “Pedir” u otras llamadas a la acción equivalentes, será redirigido a la página oficial del fabricante o a un vendedor autorizado. Todas esas páginas externas tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones de venta.

Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no participa en ninguna transacción que se formalice en sitios externos: no cobra pagos, no mantiene stock, no accede a pedidos, y no es responsable de precios, procedimientos de pago, envíos, entregas, devoluciones, reembolsos, garantías ni servicio postventa de esas plataformas. Cualquier consulta sobre disponibilidad, precios, entrega, cancelaciones, devoluciones o garantías debe dirigirse al vendedor oficial en el sitio externo que se abra tras pulsar el botón de compra. La administración no puede intervenir ni mediar en asuntos comerciales de terceros.

Asimismo, no transmitimos datos personales de nuestros usuarios a los vendedores externos como parte del redireccionamiento; cualquier dato que usted entregue voluntariamente en el sitio externo quedará sujeto a la política de privacidad de ese tercero.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores externos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, adoptamos medidas de seguridad apropiadas, tales como garantías basadas en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, y otras salvaguardas legales aplicables. Para obtener información más detallada sobre transferencias concretas puede dirigirse a info@medicinapreventiva.com.ve.

Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de litigios y para hacer valer contratos. Los criterios para determinar los períodos de conservación incluyen la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Si necesita información sobre plazos concretos de conservación, por favor solicítela escribiendo a info@medicinapreventiva.com.ve.

Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. No obstante, ninguna medida de seguridad es infalible; no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

Derechos de las personas

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene los derechos siguientes:

  • Derecho de acceso: solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitible a otro responsable cuando proceda.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a info@medicinapreventiva.com.ve. Para proteger sus datos, le pediremos que acredite su identidad antes de atender la solicitud. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control designada por la ley si considera que sus derechos no han sido respetados.

Responsabilidad sobre el contenido y propiedad intelectual

La administración de Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no se hace responsable de la exactitud, integridad, legalidad o actualidad de la información sobre productos, precios, promociones u ofertas que pueda referenciar el sitio; dichos contenidos se publican con fines editoriales y de revisión y no constituyen consejo médico, oferta de compra ni propuesta contractual vinculante. No reclamamos la titularidad ni pretendemos vulnerar marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de fabricantes, titulares de marcas o terceros. Asimismo, este sitio no mantiene relaciones legales, comerciales u organizativas con posibles propietarios anteriores del dominio medicinapreventiva.com.ve ni con contenidos publicados anteriormente en él.

Si usted es titular de derechos y considera que hay una infracción en nuestros contenidos, puede enviar una solicitud de retirada o notificación de derechos a info@medicinapreventiva.com.ve; revisaremos y gestionaremos debidamente esas comunicaciones.

Compras y enlaces a sitios externos

Cualquier botón o enlace con etiquetas como “Comprar”, “Pedir”, “Adquirir” u otros equivalentes redirige al usuario a la página oficial del fabricante o a un vendedor autorizado. Farmacia Medicina Preventiva Santa Fe no participa en la gestión de las transacciones que se realicen en esas páginas externas, no recibe pagos, no dispone de inventario ni accede a datos de pedidos. Para cualquier incidencia relacionada con compras, entregas, devoluciones, reembolsos o garantías debe contactar directamente con el vendedor cuya web haya abierto tras pulsar el enlace.

Contacto

Para consultas sobre esta política, solicitudes de ejercicio de derechos, comunicaciones de títulos de responsabilidad o cualquier otra cuestión relacionada con la privacidad puede escribir a:

  • Correo electrónico: info@medicinapreventiva.com.ve
  • Teléfono: 0212 979 5275 (uso editorial)
  • Dirección: Av. J. M. Vargas. C.C. Santa Fe. Nivel C3. Caracas. Venezuela

Por favor tenga en cuenta que la dirección y el teléfono proporcionados son de la entidad operadora del servicio informativo y no deben utilizarse para envíos de pedidos o devoluciones, ya que no somos un establecimiento de venta ni gestionamos mercancías físicas.

Última actualización: 21 de mayo de 2026.